Politique de Confidentialité

Service VyprVPN

Les données que Golden Frog garde des sessions VyprVPN:

Chaque fois qu'un utilisateur se connecte à VyprVPN, nous gardons les données suivantes pendant 30 jours: l'adresse IP source de l'utilisateur, l'adresse IP VyprVPN utilisée par l'utilisateur, l'heure de début et de fin de connexion et le nombre total de bytes utilisés.

Pourquoi Golden Frog garde les données de session VyprVPN:

Nous gardons les données de session VyprVPN pendant 30 jours pour les problèmes de facturation, l'évaluation des offres de service, les problèmes TOS, les problèmes AUP, et pour traiter les infractions faites avec le service.

Ce que fait Golden Frog ne pas collecter à partir de sessions VyprVPN:

  • N'enregistre pas le trafic d'un utilisateur ou le contenu des communications
  • N'opère pas d'inspection approfondie de votre trafic, sauf si elle est demandée par le client pour des raisons liées aux firewalls.
  • N'opère pas d'inspection superficielle de votre trafic, sauf si elle est demandée par le client pour des raisons liées aux firewalls.
  • Ne fait pas la différence entre appareils, protocoles, ou applications. Golden Frog est neutre sur les réseaux.
  • N´étouffe pas votre connexion à Internet.
  • Ne limite pas le taux de connexion à Internet.

Service VyprDNS

Le service VyprDNS de Golden Frog n'enregistre pas d'informations.

Général

Comment Golden Frog répond à des enquêtes civiles:

Golden Frog ne vend pas ou ne fournit pas d'informations qui identifient un membre - des informations minimales calculées de manière raisonnable pour l'identification et rien de plus - ou les informations d'utilisation pour les enquêteurs, les avocats, ou les agences sauf si requis par une cours de justice compétente. S'il y a une audience judiciaire, le membre sera notifié pour qu'il ait l'opportunité de s'opposer à ce que des informations personnelles soient fournies.

Comment Golden Frog répond aux enquêtes criminelles

Golden Frog coopère totalement avec les agences juridiques, quoiqu'il en soit il est nécessaire qu'une assignation ait été délivrée avant que Golden Frog fournisse les informations d'identification d'un membre, une information minimale calculée pour permettre uniquement l'identification et pas plus. Lors d'une enquête criminelle Golden Frog a l'obligation légale de ne pas divulguer au membre le fait qu'une enquête est en cours.

Ce que Golden Frog collecte auprès de www.goldenfrog.com :

Golden Frog collects personally identifiable information from end users only through web form submissions, primarily for the purpose of enabling the purchase of services and engaging in support and other conversation. This personally identifiable information is associated with your account and can include information such as your name, email address, phone number, payment information and/or physical address. Golden Frog also collects anonymous information about how visitors use our web site; for example, Golden Frog utilizes web analytics software to track, in aggregate, the number of unique views received by the pages of the web site, the domains from which users originate along with many other analytical data points. Through the use of web analytics software, the Golden Frog website may use "cookies" to assist the tracking of how users engage our website. A cookie is a piece of data that the web server stores on the browser's PC which the web browser will then send back to the web server on any future requests, to facilitate identification of the user should they visit the web site again. While much of the information that we collect from users in this manner is not personally identifiable, it may be associated with personally identifiable information that users voluntarily provide to us through our web site.

Comment Golden Frog utilise les informations recueillies de www.goldenfrog.com :

Golden Frog n'utilise pas les renseignements personnellement identifiables recueillis sur notre site Web pour communiquer avec les utilisateurs concernant les produits et les services offerts par Golden Frog. Nous ne partageons pas les renseignements personnellement identifiables avec les affiliés, les contracteurs indépendants, les partenaires commerciaux ou les entités extérieures à des fins commerciales ou non. Vos données sont privées.

Cadre de sphère de sécurité États-Unis/UE

Golden Frog se conforme au cadre de sécurité "U.S.-EU Safe Harbor Framework" prévu par le Département américain du Commerce pour la collecte, l'utilisation et la rétention de renseignements personnels depuis des États membres de l'Union européenne. Golden Frog s'est engagé à se conformer aux principes "Safe Harbor Privacy Principles" de préavis, de choix, de transfert ultérieur, de sécurité, d'intégrité des données, d'accès et de leur application. Pour en savoir plus sur le programme Safe Harbor, et pour visualiser la certification de Golden Frog, veuillez vous rendre à l'adresse http://www.export.gov/safeharbor/