Política de Privacidad

Servicio VyprVPN

Qué datos de las sesiones de VyprVPN conserva Golden Frog:

Cada vez que un usuario se conecta a VyprVPN, conservamos los siguientes datos durante 30 días: la dirección IP de origen del usuario, la dirección IP de VyprVPN utilizada por el usuario, la hora de inicio y de fin de la conexión y el número total de bytes usados.

Por qué Golden Frog conserva los datos de la sesión de VyprVPN:

Conservamos los datos de sesión de VyprVPN durante 30 días para su uso en problemas de facturación, solución de problemas, evaluación de la prestación de servicios, problemas con los Términos de servicio o la Política de uso adecuado y para tratar los delitos realizados usando el servicio.

Lo que Golden Frog No recoge de las sesiones de VyprVPN:

  • No registra el tráfico del usuario ni el contenido de ninguna comunicación
  • No realiza inspecciones profundas de paquetes de su tráfico, salvo en los casos solicitados por el cliente para propósitos de firewall.
  • No realiza inspecciones superficiales de paquetes de su tráfico, salvo en los casos solicitados por el cliente para propósitos de firewall.
  • No hace distinciones entre dispositivos, protocolos, o aplicaciones. Golden Frog es neutral con respecto a la red.
  • No ahoga su conexión de Internet.
  • No limita la tasa de conexión a Internet.

Servicio VyprDNS

El servicio VyprDNS de Golden Frog no registra ninguna información.

General

Cómo responde Golden Frog a investigaciones civiles:

Golden Frog no venderá ni facilitará la información de identificación de ningún miembro - la información mínima calculada razonablemente para identificar y nada más - ni información que puedan utilizar investigadores, abogados o agencias, a menos que nos obligue un juzgado de la jurisdicción competente en la materia. Si hay una audiencia en el juzgado, se notificará al miembro para que pueda protestar contra la revelación de datos personales.

Cómo responde Golden Frog a las investigaciones criminales:

Golden Frog coopera totalmente con agencias de cumplimiento de la ley; sin embargo, debe haber una orden antes de que Golden Frog suministre información de identificación de un miembro - información mínima calculada razonablemente para identificar y no más. En una investigación criminal la ley requiere a Golden Frog no diculgar el hecho de la investigación al miembro.

Lo que Golden Frog recoge de www.goldenfrog.com:

Golden Frog collects personally identifiable information from end users only through web form submissions, primarily for the purpose of enabling the purchase of services and engaging in support and other conversation. This personally identifiable information is associated with your account and can include information such as your name, email address, phone number, payment information and/or physical address. Golden Frog also collects anonymous information about how visitors use our web site; for example, Golden Frog utilizes web analytics software to track, in aggregate, the number of unique views received by the pages of the web site, the domains from which users originate along with many other analytical data points. Through the use of web analytics software, the Golden Frog website may use "cookies" to assist the tracking of how users engage our website. A cookie is a piece of data that the web server stores on the browser's PC which the web browser will then send back to the web server on any future requests, to facilitate identification of the user should they visit the web site again. While much of the information that we collect from users in this manner is not personally identifiable, it may be associated with personally identifiable information that users voluntarily provide to us through our web site.

Cómo Golden Frog usa la información recogida de www.goldenfrog.com:

Golden Frog no not emplea información identificable personalmente recogida a través de nuestro sitio en la Web para contactar usuarios, respecto de los productos y servicios ofrecidos por Golden Frog . Nosotros no not compartimos información identificable personalmente de un miembro con socios, contratistas independientes, socios de negocios o entidades de afuera para propósitos de marketing ni ningún otro. Nosotros mantenemos sus datos privados.

Marco de Seguridad "Safe Harbor" de Estados Unidos y la Unión Europea

Golden Frog cumple con el marco de seguridad "Safe Harbor" de la Unión Europea y Estados Unidos tal como está estipulado en el Departamento de Comercio de los Estados Unidos acerca de la recolección, uso y retención de información personal de los países miembros de la Unión Europea. Golden Frog ha certificado que se adhiere a los Principios de Privacidad "Safe Harbor" de notificación, opción, sucesiva transferencia, seguridad, integridad de los datos, acceso y aplicación. Para conocer más acerca del programa "Safe Harbor", y para ver la certificación de Golden Frog, por favor, visite http://www.export.gov/safeharbor/